คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
บริษัท เจริญภัณฑ์อินเตอร์กรุ๊ป จำกัด 12 ซอย ถนนนาคนิวาส 37 แยก 2-24 ถนนนาคนิวาส แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230
Q ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า mop-bm.com เป็นอย่างไร
A คุณสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการ เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า และทำการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ที่ปลอดภัย หลังจากนั้นสินค้าจะถูกจัดส่งตามที่อยู่ที่คุณระบุ
Q ช่องทางการชำระเงินมีอะไรบ้าง
A คุณสามารถชำระเงินผ่าน บัตรเดบิต โอนเงินผ่านธนาคาร หรือระบบชำระเงินออนไลน์ เช่น e-Wallet (TrueMoney, PromptPay) ส่วน บัตรเครดิต จะเปิดให้บริการในเร็วๆนี้
Q การจัดส่งสินค้าใช้เวลากี่วัน
A ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานที่ โดยปกติจะใช้เวลา 3-5 วันทำการสำหรับการจัดส่งในประเทศ และ 7-14 วันสำหรับการจัดส่งต่างประเทศ
Q ค่าจัดส่งสินค้าเท่าไร
A ค่าจัดส่งสินค้าจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักและปลายทางของการจัดส่ง คุณสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ในหน้าชำระเงินก่อนทำการสั่งซื้อ
Q มีบริการจัดส่งสินค้าต่างประเทศหรือไม่
A มีการจัดส่งสินค้าทั่วโลก โดยค่าจัดส่งและระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเทศที่สั่ง
Q หากต้องการคืนสินค้าจะต้องทำอย่างไร
A คุณสามารถทำการคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ถูกใช้งาน พร้อมกับใบเสร็จรับเงิน
Q การขอคืนเงินใช้เวลากี่วัน
A กระบวนการคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ตอนสั่งซื้อ
Q เวลาเปิด-ปิดการให้บริการของเว็บไซต์คืออะไร
A เว็บไซต์เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุด
Q ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร
A คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ mop-bm.com อีเมล sale@mop-bm.com เบอร์โทรศัพท์ 02-932-8091 - 5 ต่อ 606 หรือแชทออนไลน์ที่หน้าเว็บไซต์ ตั้งแต่เวลา 8:00 น. - 17:00 น. (จันทร์-ศุกร์)
Q โปรโมชั่นหรือส่วนลดที่มีอยู่ตอนนี้มีอะไรบ้าง
A คุณสามารถตรวจสอบโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้าหลักของเว็บไซต์ หรือสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษ

จัดส่งฟรี

ช๊อปได้ทุกเวลา

คูปองส่วนลด
ศูนย์บริการลูกค้า
บริษัท เจริญภัณฑ์อินเตอร์กรุ๊ป จำกัด.
12 ซอย ถนนนาคนิวาส 37 แยก 2-24 ถนนนาคนิวาส
แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230
โทรศัพท์ : 02-932-8091 - 5 ต่อ 606
จันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น.
อีเมล : sale@mop-bm.com
ให้เราช่วยเหลือคุณ
คำถามที่พบบ่อย
การสมัครสามชิก
การสั่งซื้อสินค้า
การชำระเงิน
การจัดส่งสินค้า
การเช็คสถานะการสั่งซื้อ
ช่องทางการชำระ